Política de Privacidade

1. Introdução

A Dona Luiza Miniaturas 3D está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações. Por favor, reserve um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e informações de pagamento.
• Fotografias: Imagens enviadas por você para a criação das esculturas personalizadas.
• Informações de uso: Dados sobre como você interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto no site e ações realizadas.
• Informações do dispositivo: Dados técnicos como tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e endereço IP.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Criar esculturas personalizadas com base nas fotografias fornecidas
• Comunicar-nos com você sobre seu pedido, incluindo confirmações e atualizações de status
• Fornecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Enviar informações sobre promoções ou novos produtos (apenas com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Compartilhamos informações com empresas que nos auxiliam em operações como processamento de pagamentos, entrega de produtos e análise de dados.
• Conformidade legal: Podemos divulgar informações quando acreditamos, de boa fé, que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, sua segurança ou a de outros.

Todos os terceiros com quem compartilhamos suas informações são obrigados a manter a confidencialidade e segurança de seus dados.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

As fotografias enviadas para a criação de esculturas são armazenadas durante o processo de produção e por até 30 dias após a entrega do produto, para possíveis consultas ou ajustes. Após este período, as imagens são excluídas de nossos sistemas.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Direito de acesso às suas informações pessoais
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Direito de eliminação dos dados
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de informação sobre o compartilhamento de dados
• Direito de revogação do consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: suporteminiaturasartisticas@gmail.com

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: suporteminiaturasartisticas@gmail.com